购物
宾客服务
A: 商场每日营业时间为上午10:00 – 晚上10:00。如遇法定节假日或特殊活动导致时间调整，请以“西岸中環”官方微信公众号及小红书发布的最新公告为准。
A: 通过扫描西岸中環官方小程序码即可完成注册。会员可享有包括停车福利、积分兑换、品牌活动邀约等在内的专属权益，详情请见“西岸中環”官方小程序会员中心。
A: 商场提供免费Wi-Fi，您可搜索网络名称“西岸中環”，输入手机号并获取验证码，即可登录使用。
A: 如发生物品遗失，可前往商场客服台进行问询。若未能现场寻回，建议先进行报备登记；如涉及贵重物品，请及时向警方报案。
A: 商场在周末及节假日提供停车场寻车接驳服务。
服务时间：下午12:30 – 下午2:00 及 晚上6:30 – 晚上7:30
等候地点：商场B区下沉广场车库光厅
A: 商场内均设有母婴室与无障碍通道，并于多处点位配备共享充电宝。如需协助，可直接咨询场内工作人员。
A: 商场全域皆可无障碍通行。可免费借用轮椅与婴儿车，请登录商场小程序进行智能租赁预约后，前往客服台取用。
A: 如遇服务问题，欢迎前往现场客服台反馈，或致电商场服务专线：021-33687558，我们将针对每一条反馈进行记录与处理。
A: 遇紧急情况，请优先寻找就近的安保人员，或拨打商场客服台电话：021-33687558，清晰告知所处位置等待救援。
A: 商场支持微信支付、支付宝、云闪付、银联卡及人民币现金支付。目前场内消费仅接受人民币支付，外币需兑换为人民币使用。
探索上海新主场
更多信息，敬请垂询我们的项目团队。
